Αναφορά προς τον Διευθύνοντα Σύμβουλο των ΕΛΤΑ κ. Γεώργιο Κωνσταντόπουλο, απέστειλε ο τ. προϊστάμενος του Ταχυδρομικού Γραφείου  Μεγάρων, κ. Γιώργος  Μιχάλαρος.

Πρόκειται για επιστολή διαμαρτυρίας και αγανάκτησης με αφορμή νέο οργανόγραμμα των ΕΛΤΑ που προβλέπει το Ταχυδρομικό Γραφείο  Μεγάρων να λειτουργεί με … έναν υπάλληλο συναλλαγής και έναν προϊστάμενο!


Αναλυτικά η επιστολή – αναφορά του κ. Μιχάλαρου 

Μέγαρα 13 Μαΐου 2022

ΠΡΟΣ: Δ/ντα Σύμβουλο των ΕΛΤΑ κ. Γεώργιο Κωνσταντόπουλο

 Γράφω με αγανάκτηση την παρούσα αναφορά – διαμαρτυρία μου

Αξιότιμε κ Διευθύνοντα Σύμβουλε

Συγκεκριμένα κ Δντα Σύμβουλε. Πριν από λίγες ημέρες ανακοινώθηκε στο Ταχ/κό Γραφείο Συναλλαγής Μεγάρων , ότι σύμφωνα με νέο οργανόγραμμα των ΕΛΤΑ, το συγκεκριμένο γραφείο πρέπει να λειτουργεί με δύο Οργανικές θέσεις. Ένας Προϊστάμενος και ένας υπάλληλος συναλλαγής (Ταμίας)., αφ’ ενός μεν ως συνταξιούχος των ΕΛΤΑ (επί 22/ετία Προϊστάμενος του Ταχ. Γραφ. Μεγάρων), ο οποίος έδωσε όλες του τις δυνάμεις στην καλή και σωστή λειτουργία της υπηρεσίας του, αφ’ ετέρου δε ως ένας πρώην Αυτοδιοικητικός στο Δήμο Μεγαρέων, που εκλεγμένος επί 20 συνεχή χρόνια, προσέφερε με αυταπάρνηση τις υπηρεσίες του στον τόπο του και στους συμπολίτες του από διάφορες υπεύθυνες θέσεις Διοίκησης του Δήμου.

Δεν γνωρίζω ποιος ή ποιοι έκαναν αυτό το οργανόγραμμα. Το έκανε ιδιωτική εταιρεία;

Το έκαναν στελέχη της υπηρεσίας; Όπως και να έχει το θέμα, έγινε ένας λανθασμένος υπολογισμός εντελώς εκτός τόπου και χρόνου, αφού κατά την άποψή μου δεν έλαβαν υπ’ όψιν τους τις διάφορες παραμέτρους ενός Ταχ/κου γραφείο, που η λειτουργία του άπτεται στην καθημερινή εξυπηρέτηση συγκεκριμένων αναγκών των πολιτών.

Γνώριζαν άραγε αυτοί οι «ανεύθυνο-υπεύθυνοι» του νέου οργανογράμματος ότι η πόλη των Μεγάρων έχει 30.000 (τριάντα χιλ.) πληθυσμό που θα πρέπει να τον εξυπηρετεί ένας Ταμίας;

Γνώριζαν ότι στις παρυφές της πόλεως υπάρχει οικισμός ΡΟΜΑ με τρεις χιλιάδες (3.000) περίπου κατοίκους, οι οποίοι λαμβάνουν διάφορα επιδόματα από την πολιτεία και ορισμένοι ηλικιωμένοι την σύνταξη του ανασφάλιστου, που κάθε μήνα πληρώνονται και καθημερινά κάνουν συναλλαγές ανάληψης-κατάθεσης από το συγκεκριμένο γραφείο;

Γνώριζαν ότι η πόλη των Μεγάρων έχει δύο τεράστιους παραθαλάσσιους οικισμούς (Κινέτα και Αλεποχώρι) που την περίοδο από Μάιο ως Οκτώβριο κάθε έτους, κατοικούνται από 20.000 και 15.000 κατοίκους αντίστοιχα, οι οποίοι πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους στις υπηρεσίες των Μεγάρων;

Γνώριζαν ότι ο κύκλος εργασιών των ΕΛΤΑ έχει εξαπλωθεί σε αρκετά μεγάλο βαθμό, σε τραπεζικές εργασίες, διακίνηση ηλεκτρονικού εμπορίου, πληρωμή διαφόρων συντάξεων και επιδομάτων , εξόφληση διαφόρων λογαριασμών, καθώς και την καθιερωμένη από ανέκαθεν διεκπεραίωση της κάθε είδους αλληλογραφίας;

Βρέθηκα κ Δ/ντα Σύμβουλε πολλές φορές έξω από το Ταχυδρομείο κατά την διάρκεια πληρωμών επιδομάτων. Ανά πάσα στιγμή 20-50 άτομα, κυρίως ΡΟΜΑ, ανάμεναν στη σειρά να πληρωθούν.

Ποια εικόνα επικρατούσε; Μόνο αν την έβλεπε ο οποιοσδήποτε θα αναρωτιόταν: Είναι δυνατόν αυτό που βλέπω; Πού ζούμε;

Είναι δυνατόν, ο έχων την ανάγκη εξυπηρέτησης πολίτης, για μία συναλλαγή να αναμένει μία έως δύο ώρες στην ακατάστατη σειρά, κατά την διάρκεια αυτών των πληρωμών;

Είναι δυνατόν ένας υπάλληλος να εξυπηρετεί Ταχυδρομικές ανάγκες 30000 κατοίκων;

Τα μέτρα ένεκα covid, τα ξεχάσαμε;

Είναι δυνατόν ένα γραφείο πρ. στάθμης Τμήματος (όταν εγώ το διήυθυνα) με 13-14 (μαζί με τους διανομείς) οργανικές θέσεις, να μένει σήμερα με δύο;

Το Ταχυδρομείο κ Σύμβουλε δεν υπήρξε ποτέ στο παρελθόν μια «Παρακατιανή» υπηρεσία στο κοινωνικό γίγνεσθαι. Αντίθετα στις δεκαετίες 1970, 80, 90, 2000, καταξιώθηκε ως μία εκ των καλυτέρων υπηρεσιών στην εξυπηρέτηση των πολιτών, φυσικά με την μεγάλη προσπάθεια της πολιτείας και της Διοίκησης, αλλά κυρίως με την σκληρή δουλειά των εργαζομένων.

Θέλω να πιστεύω όπως οι κυβερνώντες διαλαλούν ότι η κυβερνητική γραμμή σήμερα, είναι η εξυπηρέτηση και η ανακούφιση από τα προβλήματα, των πολιτών σε όλους τους τομείς.

Για όλους τους πάρα πάνω λόγους και εκ μέρους όλων των συμπολιτών μου, παρακαλώ για την προσωπική σας παρέμβαση ώστε το γραφείο συναλλαγής των Μεγάρων να λειτουργεί συνέχεια με τρεις τουλάχιστον υπαλλήλους, για να ανταποκριθεί καλύτερα στις ανάγκες των πελατών του, κατοίκων της περιοχής.

Αν τελικά ισχύσει η τελευταία αλλαγή στο οργανόγραμμα λειτουργίας, πολύ φοβάμαι ότι οι δύο υπάλληλοι που θα εργάζονται σε καθημερινή βάση, γρήγορα θα οδηγηθούν σε ψυχική βλάβη της υγείας των.

Βέβαιος ότι θα δώσετε άμεση λύση στο πρόβλημα.

Διατελώ με τιμή

ΓΕΩΡΓΙΟΣ Δ. ΜΙΧΑΛΑΡΟΣ

Συνταξιούχος ΕΛΤΑ

Πρ. Πρόεδρος Δημοτικού Συμβουλίου Μεγάρων

Πρ. Αντιδήμαρχος Δήμου Μεγαρέων